Das Hotel- und Gastgewerbe ist sehr Ressourcen- und Personal-intensiv und stellt damit besondere Anforderungen an die Arbeitsorganisation sowie das Projekt-, Team- und Task Management. Nicht nur die Einhaltung von Terminen ist im Hotel- und Gastgewerbe von kardinaler Bedeutung für den störungsfreien Gastbetrieb, auch der Effizienz bei der Verwaltung, Planung und Kommunikation innerhalb der einzelnen Bereiche wie Events, F&B (Restaurant), Gästebetreuung, Personalmanagement oder Wartung und Instandhaltung kommt eine hohe Bedeutung bei. Die täglichen Aufgaben jederzeit im Blick zu behalten und gleichzeitig die Zusammenarbeit im Team effektiv zu koordinieren – das sind heute zentrale Herausforderungen im Hotel- und Gastgewerbe.
Mehr Effizienz bei der Steuerung von Aufgaben und Projekten in Hotels
Projekte im Hotel- und Gastgewerbe zeichnen sich vor allem durch hohe Investitionen, einen hohen Steuerungsbedarf und längere Projektlaufzeiten aus, was die Notwendigkeit eines strategischen Projektportfolio-Managements unterstreicht. Eine zuverlässige bereichs- als auch unternehmensübergreifende Kollaboration ist eine wichtige Voraussetzung für den Projekterfolg. Die Anforderungen an das tägliche Projekt-, Team- und Task Management werden jedoch oftmals nur unzureichend über die bestehende Hotelsoftware oder Insellösungen wie Excel oder Outlook abgedeckt. Die Folge: fehlende Transparenz auf Prozessebene, ineffiziente Arbeitsorganisation im Team und eine mangelnde Ressourcen- und Aufgabensteuerung. Dies erschwert nicht nur die Einhaltung zeitlicher Vorgaben, sondern auch die Überwachung des Projekt- und Kosten-Controllings.
Taskworld Projektmanagement App – Concierge im Taschenformat
Taskworld ist eine Cloud-fähige, DSGVO-konforme Projektmanagement und Collaboration Suite, die Hotels und Restaurants ermöglicht, die Komplexität von Projekten zu reduzieren, Transparenz über alle Projektphasen hinweg zu schaffen und gleichzeitig die Projekt- und Aufgabensteuerung zwischen allen projektbeteiligten Mitarbeitern, Teams und Partnern zu vereinfachen. Sämtliche projektrelevante Vorgänge – ob Korrespondenz, Dokumente, Aufgaben, Fristen oder Prozessstati – sind jederzeit online und in Echtzeit zentral abrufbar. Visuelles Task Management, eine flexible Workflow-Unterstützung für Bearbeitungs- und Freigabeprozesse und ein integrierter Team-Messenger-Dienst machen die Projektarbeit so einfach wie effizient. Komfort-Merkmale wie Bewertungsfunktionen und Feedback-Schleifen ermöglichen darüber hinaus einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess in der Projektarbeit. Um allen Nutzergruppen einen jederzeitigen Zugriff auf Projektinhalte, den Projektfortschritt und anstehende Aufgaben zu gewährleisten, ist Taskworld auch als mobil-optimierte App für das Smartphone verfügbar. Darüber hinaus unterstützt Taskworld Hotels und Gastgewerbe bei:
- Hotel Eröffnungen
- Vertriebs- und Marketing-Kampagnen
- Modernisierungen
- Reparaturen, Wartung & Instandhaltung
- Task Management
- Team Management
- Ressourcen- und Dienstleister-Steuerung
- Rebranding-Kampagnen
